Често задавани въпроси
Кратки отговори за местоположението, настаняването, залите, SPA центъра и запитванията.
Къде се намира Балкан Център?
На ул. „Стара Рибарица“ в с. Рибарица 5720, общ. Тетевен, обл. Ловеч, в Стара планина — на около 125 км (≈ 2 ч с кола) от София и на 20 км от Тетевен. GPS координати: 42.813851, 24.422125. Вижте картата на страница „Контакти“.
Как се стига до комплекса през зимата?
С кола — пътят до Рибарица се почиства целогодишно. Трансфер не организираме. В комплекса има безплатен паркинг за гостите.
Колко гости може да настани комплексът?
До 98 гости: 6 еднофамилни вили (до 6 гости всяка) и сграда за настаняване с 15 стаи (12 двойни, 2 двойни Premium и 1 единична), 2 студиа, 2 апартамента и 2 туристически спални с 9 и 8 легла. Вилите се наемат изцяло. Във всички места за настаняване има кафемашина и минибар. Вижте настаняването.
Какви са часовете за настаняване и освобождаване?
Настаняване от 14:00, освобождаване до 11:00. Няма минимален престой. Вижте „Условия за престой“.
Какво е включено в цената?
В престоя са включени закритият басейн, coworking зоната, Wi-Fi и паркингът. Срещу такса са SPA процедурите и масажите, индивидуалните кабинети, зареждането на електромобил и велосипедите под наем. Храненето е по заявка, а условията са в офертата. Басейнът и SPA центърът се ползват по предварителна заявка.
Как е организирано храненето?
Предлагаме закуска, обяд и вечеря (пълен пансион) и кетъринг за групи и събития; ресторантът в сградата за настаняване побира цялата група до 98 души. Във вилите има кухненски бокс за самостоятелно готвене. Алакарт ресторант няма. Храненето е по заявка, а условията са в офертата.
Подходящ ли е комплексът за работа от разстояние за седмици или месеци?
Да. Интернетът е от 2 независими доставчика (общо 140+ Mbps по договор) с дизелов генератор, Wi-Fi има в сградите, вилите и двора, а за фирми — VPN или фиксиран IP по заявка. Coworking зоната е включена за гостите; индивидуалните кабинети се наемат отделно. Вижте „Дълъг престой“.
Какви зали има за конференции и обучения?
Конферентна зала „Леденика“ до 120 души (195 м², амфитеатрално разположение), зала „Кавладан“ до 20 места и 6 работни зали с общо 77 места: Вежен (25), Амбарица (15), Шипка (10), Ком (9 + 1), Чумерна (7) и Мургаш (10). Вижте „Бизнес център“.
Има ли SPA център и басейн?
Да. SPA центърът е в бизнес сградата — сауна с хималайска сол, парна баня, джакузи, хидромасажна вана, термални легла и масажи (срещу такса). Закритият басейн е в сградата за настаняване, работи целогодишно и е включен в престоя. И двата се ползват по предварителна заявка. SPA центърът се ползва индивидуално — от един гост, двойка или една компания наведнъж. Вижте „SPA и релакс“.
Какво има в двора на комплекса?
Озеленен двор от 15 000 м² с видеонаблюдение, целогодишно поддържани поляни, детска площадка, фитнес на открито, барбекю зона, река и велосипеди под наем. В района има маркирани веломаршрути и конна езда по заявка. Вижте „Активности“.
Има ли паркинг и зарядна станция за електромобили?
Да. Паркингът е безплатен за гостите, а зарядната станция за електромобили е срещу такса.
Разрешени ли са домашни любимци?
Да, но само във вилите и срещу допълнителна такса. В сградата за настаняване домашни любимци не се допускат.
Достъпен ли е комплексът за хора с увреждания?
В сградата за настаняване има асансьор, входовете са без стъпала или с рампи, а една от двойните стаи е пригодена за хора с увреждания. Свържете се с нас, за да уточним нуждите Ви.
Подходящ ли е за детски и спортни лагери и фирмени събития?
Да. Комплексът приема организирани групи: туристически спални и стаи, озеленен и поддържан двор с видеонаблюдение и поляни, фитнес на открито, пълен пансион, SPA за възстановяване и зали до 120 души. Вижте детски лагери, спортни лагери и фирмени събития.
Какви са цените?
Цените зависят от датите, продължителността на престоя и броя гости, затова изготвяме индивидуална оферта. Пишете на office@balkancenter.bg или се обадете на +359 888 521 888.
Как се плаща и издавате ли фактура?
С банков превод, карта (POS) на място или в брой. Издаваме фактура с ДДС. Депозитът и условията за анулиране се посочват в индивидуалната оферта.
На какви езици комуникирате?
На български, английски и руски.
Как да изпратя запитване?
Чрез формата на страница „Контакти“, на имейл office@balkancenter.bg или на телефон +359 888 521 888. Посочете датите, броя гости и какво планирате.
Кой стопанисва комплекса?
Балкан Център се стопанисва от „Скорпион 7“ ООД, ЕИК 121146753, със седалище в гр. София; управител — Юлия Босовска. Пълни данни — на страница „Контакти“.
Не намирате отговор?
Пишете ни или се обадете — ще отговорим възможно най-бързо.